Le Pôle Stratégie Ingénierie

La Mission d'Ingénierie Touristique Rhône-Alpes (MITRA) simplifie la vie des acteurs en proposant des services innovants grâce à sa légitimité : valoriser les savoirs et les savoir-faire existants, mutualiser les compétences, ouvrir des démarches d'amélioration individuelles et collectives, etc. dans l'objectif d'une forte valeur ajoutée en termes de développement durable des territoires, des sites et des activités (en liaison avec le service tourisme durable du Conseil Régional):

• Par thématique :

- Le tourisme de nature
La MITRA collabore avec les professionnels regroupés en réseau (Séquence Nature), ou avec des entreprises prises individuellement (Orgnac, Choranche,...), afin par exemple de repositionner les offres adaptées aux attentes des clientèles.

- Le tourisme industriel, scientifique et technique

• Par type d'acteurs :

- Le réseau des Animateurs Tourisme des CDRA (Contrats de Développement Rhône-Alpes)

- Le réseau des Cabinets Conseils privés Loisirs Culture Tourisme

- Le Réseau des Offices de Tourisme de Rhône-Alpes

- Le Réseau des Comités Départementaux du Tourisme et Agences Touristiques Départementales

La MITRA a été sollicitée en 2007 sur plus de 300 projets touristiques de prestataires, de sites, de stations, de territoires auxquels elle a apporté son aide, ses conseils, son analyse stratégique.
Il peut s'agir d'aide à la formulation du cahier des charges, d'accompagnement de porteurs de projets...

Elle n'hésite pas à le dire : toutes les velléités touristiques n'ont pas vocation à devenir des projets structurants, d'où l'importance de l'éclairage avisé en amont de la MITRA.

+ Approche de l'excursionnisme et du tourisme développé par les rhônalpins et les résidents de proximité en Rhône-Alpes,

+ Montagne été : la MITRA qui y a consacré son 17 ème Atelier Rencontre est très en pointe sur ce sujet d'actualité et propose des alternatives déjà expérimentées dans certaines stations, notamment à la conquête de clientèles potentielles,

+ Territoire, identité et positionnement : une véritable réflexion sur l'identité des destinations de tourisme rural liée à la valorisation des patrimoines pour aboutir à la définition d'une méthodologie.

A partir d'avril 2006, en étroite collaboration avec le Service Tourisme Durable qui a piloté le cabinet Protourisme, la MITRA a travaillé à l'élaboration du Schéma Régional du Développement du Tourisme et des Loisirs en Rhône-Alpes (SRDTLRA). La Région Rhône-Alpes se dote en effet pour la première fois d'une stratégie de développement touristique autour des valeurs qui lui sont propres : développement durable, environnement, économie, emploi, solidarité, gouvernance.

La Mitra a élaboré le cahier des charges de l'étude.
Elle a fourni toutes les données sur l'évolution de la fréquentation, les clientèles, la diversité de l'offre et les types de séjours qui ont permis d'établir le diagnostic prospectif du tourisme en Rhône-Alpes et de donner des pistes de travail et de réflexion aux élus.

La MITRA s'attaque aussi bien aux projets tests comme sur les 10 territoires de tourisme adapté, aux actions pilotes comme l'écotourisme en Rhône-Alpes en lien avec la démarche européenne des lacs alpins, aux démarches expérimentales comme le positionnement et la valorisation des territoires ruraux à travers leur patrimoine ou encore aux approches singulières comme la montagne en été à la conquête de nouvelles clientèles.

Les liens avec les pôles de recherche et d'enseignement des Universités de Rhône-Alpes permettent à la MITRA d'être partenaire de démarches de recherches opérationnelles portant sur des thèmes stratégiques pour l'économie touristique régionale.
La MITRA collabore à des programmes de recherche, facilite l'expérimentation terrain et organise la vulgarisation des résultats des travaux, afin que les acteurs du tourisme rhônalpins puissent en bénéficier.

Des démarches opérationnelles

Sous les feux de la rampe

Le style et la méthode de travail font que les démarches opérationnelles de la MITRA font référence en France, suscitant déplacements de délégations venues s'informer et prendre exemple : les carnets du tourisme en ville ont eu une audience nationale, Rhône-Alpes est pilote en matière de tourisme adapté, notamment sur les contrats de territoires de tourisme adapté, sur l'écotourisme, et sur la réflexion sur le repositionnement de la montagne été en complément des activités hivernales.
  
Parmi les démarches opérationnelles :

• Mise en réseau de l'offre touristique des villes avec la RUL (région urbaine de lyon) et le sillon alpin,
  
  
• Initiation, grâce à la réalisation des carnets du tourisme en ville, d'une stratégie de développement touristique urbaine pour les villes et agglomérations de Rhône-Alpes,
  
  
• Accompagnement des professionnels dans la démarche de labellisation Tourisme et Handicap. Outil : vade-mecum tourisme et handicap pour réaliser les aménagements nécessaires afin d'obtenir le label national, film sur la labellisation Tourisme & Handicap,
  
  
• Mise en œuvre d'une démarche de développement de l'écotourisme en Rhône-Alpes, avec la définition d'éco-prestations,
  
  
• Vade-mecum sur la valorisation des territoires à partir de leur patrimoine, positionnement et thématisation identitaire.

Le temps fort 2007 : un forum en tout point innovant

Outre sa contribution au SRDTLRA, la MITRA a organisé le Forum Innovation & Tourisme, une manifestation incontournable qui fait référence en la matière, tant par son contenu, son audience que par son style.

Son contenu :
- introduire la démarche d'innovation touristique au sein de Rhône-Alpes dans le cadre de l'élaboration et de la mise en oeuvre du SRDTLRA,
- susciter par cette dynamique un essor des activités et des entreprises liées au tourisme pour les accompagner dans leurs performances.

Son audience :
400 participants français et francophones ont assisté à cet événement qui prend date en matière d'innovation touristique, avec un rendez-vous en biennale. Prochain rendez-vous en novembre 2009. 

Son style :
Imaginer, créer, faire avancer le tourisme de demain .... Le ton est donné loin du schéma classique des colloques traditionnels roboratifs.... Place à l'imagination avec le bar à idées, la place des rencontres, le square aux projets, la foire aux expériences.....

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Dernière mise à jour : Août 2008