Les concepts de « développement durable », de « tourisme durable » et « d'écotourisme » sont, pour la majorité des clientèles, flous parce que transversaux et majoritairement intangibles.
Il convient alors de se doter d'outils de développement et d'éléments d'appréciation permettant de mesurer la capacité du projet à mettre le « durable » dans l'acte de consommation touristique par des réalisations concrètes et des actions tangibles. Cela passe aussi par la définition et la diffusion de supports de pédagogie, d'information et de communication.
Revue de détails des missions et réalisations de la MITRA sur ce sujet.
Contexte
D'après un rapport de la Direction Générale des Entreprises Touristiques de la Commission Européenne (Le patrimoine naturel et culturel au service d'un développement durable dans les destinations touristiques non traditionnelles, 2002), de récentes études de marché montrent qu'un nombre croissant de touristes cherche à découvrir non seulement de nouvelles destinations ou de nouveaux lieux, mais également de nouvelles formes de tourisme. Ils sont également en quête de produits de qualité, d'un tourisme plus écologique et de séjours plus courts et plus fréquents.
L'offre touristique doit donc maintenant répondre à une demande de plus en plus hédoniste et s'adapter à des comportements individualistes. Les consommateurs veulent satisfaire leurs plaisirs personnels, et sollicitent des offres "à la carte", personnalisées et modulables... Le choix des destinations se fait, de plus en plus, selon de nouveaux critères comme l'originalité, l'offre en expériences nouvelles... dans la volonté et le besoin de coupure avec la vie quotidienne et le stress.
A ces tendances et nouvelles attentes s'est ajoutée progressivement la prise de conscience collective des impacts négatifs des activités humaines et du tourisme de masse sur l'environnement, le social et l'économie. La montée en puissance et la reconnaissance des tourismes durable, solidaire ou "alternatif" en est la preuve.
Il devient primordial de favoriser l'émergence et le développement d'une offre régionale d'écotourisme et ainsi conforter Rhône-Alpes dans sa position "d'éco-région".
La MITRA, au travers des interventions et des actions qu'elle pilote sur la thématique du tourisme responsable, tend à cet objectif.
Recourir à la MITRA
Comprendre les concepts
Il convient d'appréhender les concepts de développement durable, de tourisme durable et d'écotourisme comme des concepts "gigognes".
Depuis 1992, année du premier Sommet International de la Terre à Rio au cours duquel a été "officialisé" le concept évoqué dans le rapport Brundtland, il est admis que :
"le développement durable (ou soutenable selon les traductions) est un développement qui répond aux besoins des générations du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs."
Dès lors, le Développement Durable apparaît comme un préalable nécessaire à toute phase de développement. Toutefois, le concept est trop vaste, trop général, pour en permettre une transcription directe sur l'ensemble des thématiques du développement.
Il convient donc d'en proposer une traduction spécifique à chacun des champs de réflexion.
Pour consulter la page du site Internet de la Région consacrée au développement durable.
Si l'on se réfère à la définition de l'Organisation Mondiale du Tourisme, la notion de développement touristique durable recouvre "toute forme de développement, aménagement ou activité touristique qui respecte et préserve à long terme les ressources naturelles, culturelles et sociales, et contribue de manière positive et équitable au développement économique et à l'épanouissement des individus qui vivent, travaillent ou séjournent sur ces espaces".
La spécificité du tourisme durable face au développement durable, tient en une dépendance particulière entre les touristes et les accueillants, ils deviennent les « symbiotes » d'une relation gagnant/gagnant.
La définition de l'écotourisme découle de celle du tourisme durable.
Plusieurs définitions sont aujourd'hui proposées - soit par différentes instances références (The International Ecotourism Society, l'Association Française d'Ecotourisme, Green Globe...), soit par des groupes de réflexions - mais présentent plus des « variations de positionnement » qu'une véritable recherche de consensus terminologique. Toutefois, l'ensemble des experts s'accorde sur le fait que le caractère différenciant de l'écotourisme face aux autres formes de tourisme durable est la « composante éducative et la médiation à l'environnement ».
La MITRA privilégie donc dans le cadre de ses travaux une définition qui place cette spécificité comme premier élément de définition.
L'écotourisme est :
Progresser vers l'écotourisme
"L'écotourisme c'est quoi, en vrai ???"
S'il était abordé dans un premier temps de manière timide, l'écotourisme occupe aujourd'hui une place de plus en plus importante auprès des touristes comme des professionnels. Rhône-Alpes Tourisme avait senti cette tendance relativement tôt puisque cela fait 5 ans que les directions de l'Ingénierie et de la Communication travaillent sur ce sujet.
Depuis 2005, la MITRA a souhaité informer et impliquer l'ensemble des territoires et des acteurs touristiques de Rhône-Alpes sur la thématique de l'écotourisme.
Deux missions conjointes, l'une sur l'espace alpin et l'autre sur l'ensemble de la région, ont permis de faire avancer la réflexion "pas après pas".
Il s'est agi :
L'ensemble des travaux cités précédemment ont abouti à la rédaction d'un outil d'accompagnement et de qualification de l'offre écotouristique.
Aujourd'hui, l'outil développé a donc pris la forme d'un "référentiel d'accompagnement et de qualification". Il montre, au travers de 7 principes complémentaires, le domaine du possible en matière d'écotourisme, positionne l'offre en cours d'analyse sur une matrice objective et invite aux progrès vers un niveau optimum de réalisations concrètes en faveur de l'écotourisme.
Accéder facilement à l'information
Afin d'inciter les porteurs de projet à tendre vers un niveau d'écotouristicité optimum, la Mission d'Ingénierie Touristique Rhône-Alpes souhaite leur proposer un accompagnement personnalisé à travers un portail internet dédié.
Dans ce cadre, une mission a été confiée à un stagiaire, Jean-Loup SANTURETTE, pour analyser les outils existants, pré-recenser les acteurs et organismes ressources et proposer une structuration pour le futur portail.
Forte des résultats prometteurs de ce travail, Rhône-Alpes Tourisme a décidé de s'investir dans la mise en place opérationnelle de l'outil avec le concours d'Alexis GAMOND.
L'objectif de l'outil est de permettre un accompagnement en termes d'ingénierie touristique, technique et financière tout au long d'un projet, de la conception à la réalisation et l'optimisation.
Pour un porteur de projet écotouristique, l'accès à l'information est aujourd'hui très complexe du fait de son morcellement. Aussi, l'idée n'est pas de créer une base de données supplémentaire, mais bien un véritable portail de lien vers les informations, acteurs et organismes ressources. La démarche s'inscrit véritablement dans une logique d'assemblier et d'utilisation efficiente des ressources existantes, avec comme objectif la simplicité d'utilisation.
La transversalité du portail est obligatoire afin de couvrir tout ou partie des champs d'application de l'écotourisme. Ainsi, 11 thématiques seront déclinées : écotourisme, énergie, déchets, eau, transports, achats, construction, air, bruit, accessibilité et médiation/éducation. Pour chacune d'entre elles, le portail proposera 3 types de contenu :
La mission est constituée de deux parties principales :
Une version bêta est prévue pour septembre 2009 et le lancement officiel du portail devrait s'effectuer au courant de l'automne suivant.
Le portail sera bien entendu interactif et ouvert : inscriptions de prestataires, suggestions de documents, de bonnes pratiques, ...
Ainsi, au fil du temps, cet outil proposera un accompagnement de plus en plus complet et personnalisé aux porteurs de projet.
Liens utiles
Direction Régionale de l'Environnement Rhône-Alpes (DIREN Rhône-Alpes)
http://www.rhone-alpes.ecologie.gouv.fr/
La Direction Régionale de l'Environnement est un service déconcentré du Ministère de l'Ecologie et du Développement durable. Elle anime et coordonne le réseau des services de l'Etat au niveau régional et départemental. Sous l'autorité du préfet de Région, elle met en œuvre les politiques environnementales.
Ses missions :
- connaître et faire connaître l'environnement de Rhône-Alpes ;
- protéger et valoriser le patrimoine ;
- animer et coordonner la politique de l'eau au niveau du bassin Rhône-Méditerranée ;
- participer à la prévention des risques naturels ;
- intégrer l'environnement à l'amont des grands projets d'aménagement ;
- participer au développement régional ;
- animer et informer.
Contacts
Responsable Ingénierie - Ecotourisme
Mathieu Maisonnasse
Tél : + 33 4 23 73 39 60
Mob : + 33 6 74 08 16 64
mathieu.maisonnasse@rhonealpes-tourisme.com
Dernière mise à jour : Août 2009
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