Le dispositif
Sommaire
L’approche de l’offre touristique et les modes de collaboration avec les acteurs régionaux doivent prendre en compte l’évolution rapide des tendances de consommation : plurielles, individualistes et infiniment hédonistes.
Rhône-Alpes, la destination Pur Bien Être
La stratégie de communication de Rhône-Alpes Tourisme repose sur trois piliers : World – Web – Water.
Objectif : renforcer l’image de notre destination et gagner des parts de voix à l’international, toute l’année, en s’appuyant sur le web, avec l’eau comme révélateur de l’ensemble de l’offre.
Autour du thème de l’eau, Rhône-Alpes Tourisme présente l’offre régionale selon trois thématiques à l’origine des motivations du touriste du XXIe siècle, qui privilégie l’être à l’avoir : art de vivre et nature (du temps pour soi), sport et aventure (du temps pour son corps), patrimoine et culture (du temps pour s’enrichir). En trois mots, Pur Bien Être.
Objectif : renforcer l’image de notre destination et gagner des parts de voix à l’international, toute l’année, en s’appuyant sur le web, avec l’eau comme révélateur de l’ensemble de l’offre.
Autour du thème de l’eau, Rhône-Alpes Tourisme présente l’offre régionale selon trois thématiques à l’origine des motivations du touriste du XXIe siècle, qui privilégie l’être à l’avoir : art de vivre et nature (du temps pour soi), sport et aventure (du temps pour son corps), patrimoine et culture (du temps pour s’enrichir). En trois mots, Pur Bien Être.
Rhône-Alpes E-Tourisme
Sur les 230 millions d’internautes européens, un sur deux utilise le web pour préparer son week-end ou ses vacances. Internet a révolutionné les modes de communication, les échanges commerciaux et la structure du marché touristique. C’est l’outil de communication majeur de Rhône-Alpes Tourisme. Et même au-delà : il ne suffit plus de séduire, il faut aussi entrer en relation avec l’internaute.
En matière de tourisme, il existe quatre portes d’entrée sur internet : les destinations, les produits (ex : enseignes hôtelières), les thématiques (ex : ski), les plateformes de vente en ligne. Notre réussite - être trouvé en ligne - dépend de notre capacité à être visible ensemble : la promotion d’un site à un autre (stratégie de liens) conjuguée aux campagnes on line (e-letters, bannières publicitaires, jeux interactifs, liens sponsorisés) conditionnent le référencement sur la toile. Sans oublier bien sûr la réservation en ligne : un enjeu prioritaire !
En matière de tourisme, il existe quatre portes d’entrée sur internet : les destinations, les produits (ex : enseignes hôtelières), les thématiques (ex : ski), les plateformes de vente en ligne. Notre réussite - être trouvé en ligne - dépend de notre capacité à être visible ensemble : la promotion d’un site à un autre (stratégie de liens) conjuguée aux campagnes on line (e-letters, bannières publicitaires, jeux interactifs, liens sponsorisés) conditionnent le référencement sur la toile. Sans oublier bien sûr la réservation en ligne : un enjeu prioritaire !
Rhône-Alpes Tourisme crée ses propres médias
De la communication à l’information…
Guidée à la fois par l’actualité et la saisonnalité, la ligne éditoriale de Rhône-Alpes Tourisme définit le discours et le ton sur l’ensemble des contenus médias : site, newsletters, web TV. Sans actu, pas d’info.
Suivant cet adage, les médias de Rhône-Alpes Tourisme sont des espaces de parole dédiés aux professionnels régionaux ; ils s’articulent autour de SITRA, la base de données régionale qui fournit toute l’information touristique non éditoriale (hébergements, sites à visiter, activités, festivals…) et qui sert le moteur de recherche du site. Diffuser en permanence des messages innovants, contemporains et instantanés augmente largement la visibilité de notre destination. Au point de remettre en cause les choix publicitaires classiques, souvent trop sporadiques…
En savoir plus : Télécharger le dispositif stratégique
Guidée à la fois par l’actualité et la saisonnalité, la ligne éditoriale de Rhône-Alpes Tourisme définit le discours et le ton sur l’ensemble des contenus médias : site, newsletters, web TV. Sans actu, pas d’info.
Suivant cet adage, les médias de Rhône-Alpes Tourisme sont des espaces de parole dédiés aux professionnels régionaux ; ils s’articulent autour de SITRA, la base de données régionale qui fournit toute l’information touristique non éditoriale (hébergements, sites à visiter, activités, festivals…) et qui sert le moteur de recherche du site. Diffuser en permanence des messages innovants, contemporains et instantanés augmente largement la visibilité de notre destination. Au point de remettre en cause les choix publicitaires classiques, souvent trop sporadiques…
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Le dispositif en actions
Un site grand public rhonealpes-tourisme.com
en 9 languesPour aller plus loin :
Comment être visible sur rhonealpes-tourisme.com ?
Enrichir votre site avec les flux RSS Rhône-Alpes Tourisme
5 lettres d’information - ou newsletters - mensuelles
- Rhône-Alpes Week-end (courts séjours, excursions, sorties, bons plans...) : français
- Rhône-Alpes Rendez-Vous (lettres généralistes grand public) : anglais, allemand, italien, espagnol, néerlandais
- Rhône-Alpes Pro (lettre professionnelle) : français
- Rhône-Alpes Business Class (tourisme d’affaires) : français, anglais
- Rhône-Alpes Golf : français
Comment être présent sur les newsletters ?
Un site professionnel http://pro.rhonealpes-tourisme.com
(vous y êtes !)SITRA, le Système d’Information Touristique Rhône-Alpes
SITRA alimente le contenu non éditorial (moteur de recherche) du site de Rhône-Alpes Tourisme, des 200 sites des membres du réseau régional (Comités Départementaux du Tourisme, Offices de Tourisme, Pays d’Accueil…) et des sites partenaires diffuseurs.En savoir plus : blog Sitra
Pour aller plus loin : rejoindre le réseau SITRA, Contact : Patricia Tavernier – Tél. 04.72.59.21.83 - patricia.tavernier@rhonealpes-tourisme.com
Un bouquet de chaînes www.rhonealpes.tv
en diffusion multi canal présentant 330 vidéos sur :- Rhonealpes TV Voyage
- Rhonealpes TV Sport
- Rhonealpes TV Culture (prochainement)
- Rhonealpes TV Saveurs (prochainement).
Pour aller plus loin :
Comment être visible sur Rhonealpes TV ?
Plus d’info pour diffuser les sujets de Rhonealpes TV sur votre site
Plus d’info pour devenir TV associée
Des opérations de promotion internationale
Ces opérations sont ciblées sur une thématique particulière, en complément des actions généralistes proposées par la Direction des Marchés et des grands rendez-vous annuels incontournables (Grand Ski, Rendez-Vous France) :- montagne (avec Ski France International et PAM),
- tourisme d’affaires,
- tourisme vitivinicole,
- golf…
| DÉCOUVERTE & ART DE VIVRE | Martine BRIDIER | 04 72 59 21 77 | martine.bridier@rhonealpes-tourisme.com |
| EAU & BIEN-ÊTRE | Lawrence DUVAL | 04 72 59 21 74 | lawrence.duval@rhonealpes-tourisme.com |
| SPORT & AVENTURE | Annie MARTINEZ | 04 72 59 21 76 | annie.martinez@rhonealpes-tourisme.com |
| PATRIMOINE & CULTURE | Sylvaine VALLINI | 04 72 59 21 70 | sylvaine.vallini@rhonealpes-tourisme.com |
| CLUB MAISON DE LA FRANCE : JEUNES | Sophie VAISSELLET | 04 72 59 21 64 | sophie.vaissellet@rhonealpes-tourisme.com |
| CLUB MAISON DE LA FRANCE : TOURISME VITIVINICOLE | Martine BRIDIER | 04 72 59 21 77 | martine.bridier@rhonealpes-tourisme.com |
| CLUB MAISON DE LA FRANCE : MONTAGNES - TOURISME D'AFFAIRES (CFTAR) - GOLF (FGI) | Annie MARTINEZ | 04 72 59 21 76 | annie.martinez@rhonealpes-tourisme.com |
En détail :
Chaque années, Rhône-Alpes Tourisme propose des programmes d'action sur les marchés internationaux, en partenariat avec les professionnels du tourisme rhônalpins :
Des supports promotionnels
En soutien de la communication on line et des actions marchés :- Un document d’appel Pur Bien Être en 11 langues
- Un Guide Pro à l’attention des Organisateurs de Voyages (CD-Rom trilingue : français, anglais, allemand)
- Des posters Pur Bien Etre
- Une carte touristique (prochainement)
- Un film promotionnel multi marchés (prochainement)
- Une photothèque en ligne (prochainement).
Synthèse
Télécharger la synthèse des Ateliers Rencontres 2007 de l’Information
- Espace TV Pro
- Observatoire régional du tourisme
Fréquentation 2007
Durant l’année 2007, la région Rhône-Alpes a enregistré 149,6 millions de nuitées touristiques, soit 1,2 million de nuitées supplémentaires par rapport à 2006 (148,4 millions de nuitées).
en savoir plus- Téléchargements
- Le Baromètre - avec IPSOS
- Les professionnels rhônalpins prudemment confiants pour la saison estivale 2008
Après un hiver 2007/2008 très positif, les pronostics des professionnels du tourisme de Rhône-Alpes sont plus réservés pour la saison estivale 20...
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