Lorsque l'on étudie les circuits de visites proposés sur des sites touristiques ou au sein d'équipements ou d'entreprises, il n'est pas rare de constater la difficulté qu'ont eue ces derniers à concevoir leur circuit de visite et à le rendre attractif.  

 « Lors des missions d'accompagnement de sites que nous effectuons avec les CDT, les animateurs tourisme des CDRA (Contrats de Développement Rhône-Alpes), ou les associations thématiques régionales comme TISTRA (Tourisme Industriel Scientifique et Technique Rhône-Alpes) et Séquence Nature, nous constatons que la conception du circuit de visite et sa scénarisation passent souvent au second plan, faute de temps pour engager une réflexion globale et faute de moyens humains en interne pour la mener à bien, note Sébastien Favier, en charge de l'ingénierie Campagne et Terroirs. Les budgets disponibles pour bénéficier de l'expertise d'un cabinet-conseil sont par ailleurs restreints notamment pour les petits sites, et les outils d'aide à la réflexion manquent. Pour d'autres, comme les entreprises ouvertes à la visite, la conception d'un circuit et la valorisation des savoir-faire ne font pas partie de leur métier et de leurs compétences et, là aussi, un apport méthodologique s'avère nécessaire. Bien souvent les clientèles qui fréquentent ces circuits sont déçues et les objectifs visés par les promoteurs des projets ne sont pas atteints et ce, malgré leurs bonnes volontés ».

Pour répondre à ces attentes, en accord et en collaboration avec le Service Tourisme Durable de la Région, la MITRA s'apprête à engager une réflexion portant sur la conception et la scénarisation des circuits de visite proposés aux visiteurs dans les sites touristiques, qui débouchera sur la publication d'un Carnet méthodologique. « Grâce à ce futur outil, le site sera mieux à même de formuler ses objectifs, ses attentes et ses enjeux au regard du contenu à communiquer et des cibles de clientèles, ajoute Sébastien Favier. Il s'agira, pour le porteur du projet, d'entreprendre une démarche réfléchie pour concevoir le circuit en lui-même, définir son contenu et aborder la question des contenants et des supports de médiation ».

Destiné aux sites ayant un projet de création ou d'amélioration de circuit de visite indoor ou outdoor et aux structures qui les accompagnent (CDT, CDRA, TISTRA, Séquence nature...), ce document dont la sortie est prévue pour la fin 2008 sera réalisé en collaboration avec un groupe de travail composé de ces futurs utilisateurs et du Service Tourisme Durable de la Région. « Ce groupe de travail se mettra en place au premier semestre de cette année et sera chargé de valider le contenu du Carnet, précise Sébastien Favier. En fonction des besoins, il pourra être élargi à d'autres acteurs. De plus, un travail de terrain sur une sélection de sites sera réalisé pour identifier les bonnes pratiques en matière de conception et de scénarisation des circuits de visite. La réalisation et la mise en forme du Carnet seront effectuées avec l'appui d'un cabinet ».

Et si ce Carnet proposera dans un premier temps une approche générale, adaptable à tout type de sites, il n'est pas exclu de réaliser par la suite des zooms particuliers sur certaines thématiques ou approches spécifiques.