Testé en 2007 avec Maison de la France aux États-Unis, le concept du séminaire online séduit de plus en plus les professionnels du tourisme. Rhône-Alpes Tourisme était partenaire et les retombées étaient bonnes. D'où le renouvellement de l'expérience sur le marché danois avec une opération du même type qui s'est déroulée le 4 novembre. Pendant une heure, les agents de voyages connectés ont pu interroger Isabelle Faure et les représentants de trois partenaires : le Château de Bagnols, le Domaine de Divonne et Courchevel Tourisme.

Le concept de la visioconférence appliqué à l'organisation de séminaires online est à la mode. Il s'inscrit dans le cadre du développement durable en limitant les déplacements. Et même s'il ne se suffit pas à lui-même et ne sera toujours qu'une étape dans la commercialisation, il permet une première prise de contact avec le plus grand nombre de professionnels intéressés par la destination en un minimum de temps et d'investissement.
Ce concept, Rhône-Alpes Tourisme l'a testé à deux reprises aux Etats-Unis avec Maison de la France en 2007 et 2008. « Nous nous étions rendus compte que les tours-opérateurs et agents de voyages américains appréciaient ce mode de communication et étaient demandeurs d'informations, remarque Isabelle Faure, responsable des marchés Europe du nord et centrale à Rhône-Alpes Tourisme. Et nous avons donc décidé de renouveler l'expérience sur un marché européen en choisissant le Danemark car les Scandinaves sont de fervents utilisateurs des nouvelles technologies ».
Cette visioconférence, mise sur pied en partenariat avec Maison de la France Copenhague, s'est déroulée le 4 novembre sur une heure de temps. Rhône-Alpes Tourisme a réuni trois partenaires - Château de Bagnols, Domaine de Divonne, Courchevel Tourisme - en face de plus de trente agents de voyages et TO danois. « La cible choisie était le tourisme haut de gamme. Maison de la France a lancé les invitations en sélectionnant les invités dans son fichier de 700 contacts, détaille Isabelle Faure. Après l'accueil de Maison de la France et la présentation générique de Rhône-Alpes, chaque partenaire rhônalpin a développé son propre argumentaire. Les professionnels danois ont eu ensuite l'opportunité de poser leurs questions plus précisément. Le contact étant établi, il reste à chaque partenaire de mener son suivi commercial ».
La plupart des participants, visiblement très intéressés par l'offre rhônalpine, seront invités à participer à un ou deux éductours prévus en 2009 afin, cette fois, afin de découvrir Rhône-Alpes grandeur nature.
En 2007, les Scandinaves ont représenté 133 000 nuitées pour l'hôtellerie rhônalpine, les Danois arrivant en tête avec 36% du total. Rhône-Alpes se classait au troisième rang des régions choisies par les Scandinaves optant pour ce mode d'hébergement derrière l'Île-de-France et PACA. De leur côté, les campings rhônalpins ont enregistré 76 300 nuitées pour la clientèle nordique et la région se classe là aussi à la troisième place derrière PACA et le Languedoc-Roussillon. Le Danemark est le sixième pays étranger pour les campings avec 2% des nuitées étrangères et on ne sera pas surpris d'apprendre que l'Ardèche totalise à elle seule 42% de ces nuitées, suivie de la Drôme et la Haute-Savoie (19% chacune).
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