Rhône-Alpes Tourisme mène une politique exemplaire en faveur des handicapés. Une clientèle longtemps oubliée des professionnels du tourisme qui fait désormais l'objet de toutes leurs attentions. Cette politique volontariste se traduit en termes d'aménagements avec la labellisation d'environ deux cents sites rhônalpins et de communication de multiples actions.

« Nous menons en fait trois grands types d'actions, rappelle Laurent Cormier, directeur de l'information de Rhône-Alpes Tourisme. Elles visent le grand public, la presse et les professionnels du tourisme ».

Pour ce qui est du grand public, Rhône-Alpes Tourisme a participé pour la première fois au salon parisien Autonomic du 11 au 13 juin et a édité pour l'occasion un flyer de seize pages tiré à 2 000 exemplaires qui recensait l'ensemble des sites rhônalpins labellisés Tourisme & Handicap.
« Nous proposons aussi une rubrique " vacances et handicap " sur le site rhonealpes-tourisme.com permettant de télécharger la liste et les coordonnées des sites labellisés en Rhône-Alpes ; nous présentons en parallèle des sujets d'actualités et des offres de séjours adressés régulièrement à plus de 400.000 familles via nos newsletters grand public (Rhône-Alpes Week-End pour la France et Rhône-Alpes Rendez-Vous en Europe). »

En complément, plusieurs autres actions ont été entreprises sur Yanous, le portail des handinautes - c'est aussi le 1er magazine francophone du handicap - qui propose un magazine mensuel. « La campagne en question s'est déroulée en plusieurs vagues du 27 juin au 8 août et se poursuit en 2009 du 10 avril au 8 mai et du 29 mai au 26 juin, soit 16 semaines de présence plus un bandeau permanent », indique Laurent Cormier. D'autres partenariats du même type ont été engagés avec SFR qui diffuse des informations spécifiques sur le handitourisme provenant de la base de données SITRA.
Pour savoir comment accéder à ce guide et comment l'utiliser, toutes les infos sur notre site, cliquez ici.

Côté télé, c'est une vingtaine de reportages spécifiques sur le handitourisme produits par RhoneAlpes.tv, qui diffuse jusqu'en décembre « Rhône-Alpes pour tous », une série en huit épisodes dont l'un des acteurs est un handicapé en fauteuil. De son côté, RhoneAlpes.tv Sport, relayée par handi.tv - toute récente web TV spécialisée rencontrée sur le salon Autonomic en juin -, a diffusé les Jeux paralympiques de Pékin avec un zoom sur les athlètes rhônalpins.

« Au total, ce sont près de 400 références multimédia existantes aujourd'hui sur notre site (articles, vidéos, objets SITRA... » résume Laurent Cormier. N'oublions pas enfin que Rhône-Alpes Tourisme dispose, pour les professionnels du tourisme, d'un film à vocation pédagogique expliquant les démarches à effectuer pour obtenir la labellisation Tourisme & Handicap... »

Côté media, un dossier de presse a été réalisé à l'occasion de la conférence de presse organisée à Paris le 4 juin par Serge Nocodie, conseiller régional, vice-président de Rhône-Alpes Tourisme chargé du tourisme adapté, et Marc Béchet, directeur général de Rhône-Alpes Tourisme.
Les journalistes peuvent consulter différents dossiers spécifiques sur le site pro. Par ailleurs, Rhône-Alpes Tourisme a été pour la première fois présent par l'intermédiaire d'une page de pub dans le magazine bimestriel français Handirect (dont le siège est à Lyon et fondé en 1997 par Jean-Marc Maillet Contoz) qui est diffusé sur abonnement à 15 000 exemplaires.

Dernière cible : les professionnels du tourisme. La lettre professionnelle parle régulièrement des nouveautés et donne la parole à des prestataires ayant fait le choix d'adapter leur prestation au tourisme adapté. Le site pro de Rhône-Alpes Tourisme, dans la rubrique Ingénierie, présente un nombre important d'informations actualisées en permanence à l'intention des professionnels du tourisme et des porteurs de projet, comme par exemple la mise à disposition de la base de données « tourisme adapté » pour aider au choix de structures intervenant dans le domaine, des dossiers documentaires et de presse.

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