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Le premier TO espagnol séduit par Rhône-Alpes

Le premier TO espagnol séduit par Rhône-Alpes

Avec 550 agences en Espagne, Voyages El Corte Ingles est le premier réseau du pays. L'an dernier, il a envoyé 150 000 Espagnols en France et cette année, il a décidé de mettre le paquet sur Lyon dès le printemps. D'où l'organisation d'un voyage de presse pour des journalistes madrilènes du 14 au 16 avril 2009 et d'un éductour pour une vingtaine d'agents de voyages de ce réseau à l'automne.

Voyages El Corte Ingles, la filiale tourisme de la chaîne de grands magasins éponyme, a décidé de faire de Rhône-Alpes et de Lyon en particulier, l'une de ses nouvelles destinations vedettes de l'année, en partenariat avec Maison de la France, Air France, l'office de tourisme de Lyon et Rhône-Alpes Tourisme.
Voyages El Corte Ingles possède le premier réseau de distribution espagnol avec un total de 550 agences sur le territoire et une centaine répartis dans le reste du monde. C'est également le premier TO de la péninsule ibérique sur la destination France. « En 2008, il a fait voyager 150 000 Espagnols en France, précise Céline Gomes, chargée de marchés Espagne et Suisse à Rhône-Alpes Tourisme ».  Les efforts de commercialisation n'avaient pas encore été menés sur Rhône-Alpes qui bénéficie de liaisons directes entre Madrid, Barcelone et Lyon. Les partenaires ont té particulièrement réceptifs à la proposition d'un partenariat pour développer la programmation individuelle d'une clientèle espagnole sur Lyon et sa région. 

Le lancement de la destination Rhône-Alpes par ce TO s'accompagne d'un plan d'actions promotionnelles, dont une campagne dans la presse de Madrid et de Barcelone. Du 16 au 22 avril, une publicité mettant en avant des courts séjours à Lyon a ainsi été programmée dans El Pais, El Mundo, ABC et La Razon, trois des principaux quotidiens madrilènes. À la même époque, du 14 au 16 avril très précisément, plusieurs journalistes de ces différents supports ont été invités à Lyon et Annecy l'objectif étant de commercialiser Annecy en complément de Lyon à partir de 2010.

« Dans le passé, nous avions déjà engagé une opération dans un même esprit avec le RACC (Reial Automobil Club de Catalunya), rappelle Céline Gomes. Il s'agit d'un partenariat intéressant dans la mesure où il implique l'ensemble des acteurs qui entrent dans la composition d'un produit : le distributeur, le TO, le transporteur, l'hébergeur (partenariat avec ACCOR) et les structures promotionnelles ».

Cette année, l'Espagne sera à l'honneur puisque la Région organise une semaine Rhône-Alpes en Catalogne du 6 au 12 juin sur les thèmes culture, économie, agro-alimentaire et tourisme. La journée de promotion touristique est prévue le mardi 9 juin, avec l'organisation d'un séminaire de formation d'agents de voyages, d'une conférence de presse, et d'un démarchage (sur deux jours). A la même période, la destination Lyon avec El Corte Ingles sera annoncée dans les grands quotidiens catalans, renforcée par une campagne d'affichage dans les agences El Corte Ingles de Barcelone.
En 2007, les Espagnols ont représenté la huitième clientèle hôtelière étrangère de Rhône-Alpes avec 218 708 nuitées alors qu'ils ne comptabilisaient que 181 650 nuitées en 2006. Les trois quarts d'entre elles se déroulent en Haute-Savoie, dans le Rhône et en Savoie.

Agenda

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