Depuis deux ans, Isabelle Jamson, représentante de Rhône-Alpes Tourisme à Moscou mène l'ensemble des actions menées par les différents partenaires de la région. Ainsi dernièrement, elle participait au workshop automne de Maison de la France à Saint-Pétersbourg, Ekaterinbourg et Moscou au côté des offices de tourisme d'Évian et d'Avoriaz et des sociétés Odalys et Alp Exclusive Class.

Ce fut l'occasion de rencontrer plus d'une centaine d'agents de voyages et TO et de constater : « Rhône-Alpes est encore principalement connue pour le ski malgré la présence depuis quelques mois d'une ligne régulière entre Moscou et Lyon assurée par la compagnie Transaéro. Et il faut savoir que le marché russe est très convoité en raison de sa forte croissance économique. À l'horizon 2020, on estime que la Russie représentera 2% des flux touristiques mondiaux et qu'elle sera alors le dixième pays émetteur. La France bénéficie d'une image prestigieuse et d'un attachement affectif. Mais, les Russes sont aujourd'hui attirés par de nouvelles destinations, et en particulier des pays dans lesquels ils n'ont pas besoin de visa».

Rhône-Alpes Tourisme a pour objectif de gagner des parts de marché russes sur tout le territoire rhônalpin. Les professionnels rhônalpins doivent être sensibilisés aux attentes spécifiques de ce marché et aux exigences en matière d'accueil et de support de promotion. Ceci devant être réalisé dans la langue du pays.

Il est à noter que la clientèle russe bénéficie de 15 jours de vacances en janvier, ce qui constitue une belle opportunité pour les hôteliers rhônalpins qui ne sont pas encore en haute saison.
Par ailleurs cette clientèle est adepte d'u déplacement sur 10 jours permettant de cumuler un séjour à la montagne et une découverte de ville avec shopping et art de vivre.

Isabelle Jamson dresse le bilan des actions 2008 de Rhône-Alpes Tourisme sur ce marché. Un premier workshop s'est tenu au printemps avec les offices de tourisme de Lyon et d'Annecy et le château de Bagnols. Dans le cadre d'un partenariat établi entre Rhône-Alpes Tourisme et Ski France International, elle a organisé des workshops professionnels et presse à Kiev, Moscou, Ekaterinbourg et Saint Pétersbourg début septembre. Elle était également présente sur le Moscou Ski Salon au début novembre.

Toute une série d'éductours et d'accueils presse sont venus compléter ces actions. La version russe du site internet de Rhône-Alpes Tourisme a été le support des différentes actions de communication menées en partenariat avec Maison de la France.
Ces campagnes ont été animées par des témoignages de russes vivant dans la région.

« Ce fut une réussite car il prend en compte les questions que se posent non seulement le touriste russe mais également les tour opérateurs et agences russes », annonce Isabelle Jamson. Un second volet de la campagne a été exclusivement réservé aux tour-opérateurs et agences lesquels avaient été sollicités au préalable pour des séminaires de formation à l'offre rhônalpine.