Regroupant à ce jour 47 sites de patrimoine industriel, artisanal, de découverte scientifique et économique représentatifs des savoir-faire rhônalpins et inscrits dans une démarche touristique, le réseau TISTRA souhaite élargir son action aux entreprises en activité ouvertes à la visite plus ponctuellement. Pour atteindre cet objectif, TISTRA a recruté une nouvelle collaboratrice, Charlotte Tardivel, qui vient renforcer l'équipe aux côtés de Stéphanie Héritier Da Cunha, la responsable du réseau.

Créé en 1997 à l'initiative de la Région Rhône-Alpes et du Comité Régional du Tourisme (Rhône-Alpes Tourisme), le réseau TISTRA (Tourisme industriel, scientifique et technique Rhône-Alpes) vole de ses propres ailes depuis 2002, année de création de l'association. Des 19 sites adhérents à ses débuts on est passé aujourd'hui à 47. Il s'agit de sites de patrimoine industriel, artisanal, de découverte scientifique et économique représentatifs des savoir-faire et métiers régionaux qui s'engagent dans une démarche collective de professionnalisation, d'amélioration de la qualité de leur offre de visite et de promotion.

Ces sites se répartissent de la façon suivante : 27 musées techniques et ateliers musées publics ou privés ; 10 entreprises et 10 sites de culture scientifique et technique. Pour fonctionner, TISTRA dispose d'un budget de 216 000 euros financé par la Région à hauteur de 85%, chacun des membres versant une cotisation annuelle de 680 euros.
« En 2008, les sites du réseau ont reçu 803 000 visiteurs, soit une progression de +6% à champ constant par rapport à 2007, explique Stéphanie Héritier Da Cunha, responsable du réseau. Le nombre de visiteurs sur les sites du réseau est relativement stable tout comme le chiffre d'affaires global (billetterie + boutique) qui s'établit à 2,9 millions d'euros pour 2008. Il faut aussi savoir que 70% de nos visiteurs sont Rhônalpins et c'est donc ce public que nous visons en priorité ».
En matière de communication, TISTRA est très présent sur internet avec le site www.tistra.com visant à fournir une information dynamique et constamment actualisée. Pour 2009, le renforcement de la visibilité du réseau sur le web est un axe fort de développement avec des projets de création de flux RSS, de e-newsletters d'actualité, et d'un profil sur Facebook... TISTRA souhaite également mettre en place un extranet, espace collaboratif, pour fédérer les membres du réseau.

Mais ce n'est pas tout. « Une convention d'objectifs et de partenariats a été conclue entre la Région et le réseau TISTRA début 2009 pour soutenir et recentrer les actions de l'association, rappelle Stéphanie Héritier Da Cunha. Renforcer nos actions de professionnalisation et de mise en réseau des acteurs ainsi que notre positionnement sur la visite d'entreprises sont nos nouveaux objectifs. Il s'agit de créer un dispositif de visite d'entreprises à l'échelle régionale, complémentaire des opérations « Journées Portes Ouvertes » plus locales. L'objectif est de valoriser les entreprises qui souhaiteraient s'ouvrir à la visite quelques jours dans l'année en leur proposant un accompagnement adapté à leur besoin. Cette démarche leur proposera de montrer la réalité de leur travail aux visiteurs ».
Sont associés à cette réflexion les territoires rhônalpins (via les CDDRA, CCI, CDT, OTSI...) investis dans le domaine de la visite d'entreprises. Rhône-Alpes Tourisme appuiera cette initiative, notamment au travers de collaborations avec la direction de l'Information (Martine Bridier), le pôle Presse (Raphaëlle Nicaise) et la Mission d'Ingénierie Touristique Rhône-Alpes (Sébastien Favier).

Le pilotage de cette mission est confié à Charlotte Tardivel, qui a rejoint TISTRA début avril. Chargée de mission « visite d'entreprises », elle a exercé une fonction équivalente au sein de l'Association Visitez nos entreprises en Pays de la Loire et à l'Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d'Industrie. « L'ACFCI souhaite redynamiser la visite d'entreprises : j'ai travaillé sur le projet de refonte du site Internet www.decouverte-economique.org, j'ai été chargée de redynamiser le label Destination entreprises et de réaliser un bilan des Journées nationales portes ouvertes 2008. TISTRA est cité en exemple au niveau national et rejoindre ce réseau est une réelle opportunité ».
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